پاسخ اپل به یک سوال مهم: با آیفونی که در آب افتاده چه باید کرد؟
مدل‌های جدید آیفون در برابر پاشیدن مایعات، آب و گرد و خاک مقاومند اما باید توجه داشت که این مقاومت دائمی نیست و با گذشت زمان و فرسایش طبیعی کاهش می‌یابد.
از آنجایی که خسارت ناشی از نفوذ مایعات تحت پوشش گارانتی نیست، بهتر است با رعایت برخی نکات، امکان بروز این مشکل را به حداقل رساند.
برای جلوگیری از آسیب رطوبتی به آیفون باید از انجام موارد زیر با آن خودداری کرد:
- شنا کردن یا استحمام با آیفون
- قرار دادن آیفون در معرض آب پرفشار یا آب با سرعت بالا
- استفاده از آیفون در سونا یا اتاق بخار
- غوطه‌ورکردن عمدی آیفون در آب
- استفاده در دماهای خارج از محدوده توصیه‌شده
- رها کردن یا ضربه زدن به آیفون
- باز کردن یا جداسازی قطعات آیفون
اپل در توصیه‌نامه خود می‌گوید در صورت تماس آیفون با هرگونه مایع باید فورا تمامی سیم‌ها و اتصالات آن قطع شود و حداقل به مدت ۵ ساعت از شارژ یا وصل کردن هرگونه لوازم جانبی خودداری شود.
برای خشک کردن باید آیفون را به آرامی تکان داد تا مایعات اضافی خارج شوند. سپس در مکانی خشک و دارای تهویه مطبوع قرار گرفته و اجازه داد تا به طور کامل خشک شود.
توصیه می‌شود برای تسریع فرایند خشک‌کردن، آیفون را در برابر یک فن هوای خنک قرار داد.
از وسایل حرارتی خارجی یا وارد کردن اجسامی مانند گوش‌پاک‌کن به درون کانکتورهای آیفون برای خشک‌کردن آن خودداری شود.
همچنین باید از قرار دادن آیفون در برنج خودداری کرد.
