سه هتل مشهور فرانسه عنوان معتبر «پالاس» را از دست دادند
کمیسیون ویژه ارزیابی هتلهای لوکس فرانسه در تازهترین بازبینی خود، عنوان معتبر «پالاس» را از سه هتل مشهور این کشور پس گرفت؛ تصمیمی که رسانههای فرانسوی آن را از مهمترین تغییرات صنعت هتلداری فرانسه در سالهای اخیر توصیف کردهاند.
بر اساس گزارشها، هتلهای Park Hyatt Paris-Vendôme، Mandarin Oriental Paris و Hôtel du Palais در شهر بیاریتز دیگر در فهرست رسمی هتلهای دارای نشان پالاس قرار ندارند.
این نخستین بار از زمان معرفی این عنوان در سال ۲۰۱۰ است که چند هتل بزرگ به طور همزمان این جایگاه ویژه را از دست میدهند. روزنامه فرانسوی Le Figaro این تصمیم را «ضربهای سنگین به دنیای هتلهای فوقلوکس فرانسه» توصیف کرده و نوشته است که کمیسیون پالاس پس از بررسیهای جدید به این نتیجه رسیده که این هتلها دیگر همه معیارهای لازم برای حفظ این عنوان را ندارند.
گزارشها حاکی است برخی از این هتلها به دلیل کمبود نوسازی، بهروزرسانی خدمات و فاصله گرفتن از استانداردهای جدید مورد انتقاد قرار گرفتهاند. وبسایت Paris Select Book اعلام کرده که هتل Park Hyatt Paris-Vendôme به دلیل تاخیر در بهبود امکانات و خدمات خود امتیاز لازم را کسب نکرده است. درباره هتل Mandarin Oriental Paris نیز گفته میشود این مجموعه در آستانه یک بازسازی گسترده قرار دارد و احتمال دارد پس از تکمیل پروژه دوباره برای دریافت این عنوان اقدام کند.
همزمان رسانه محلی La République des Pyrénées گزارش داده که نام هتل معروف Hôtel Byblos در شهر سنتروپه نیز دیگر در فهرست هتلهای پالاس دیده نمیشود، هرچند این موضوع هنوز به شکل رسمی تایید نشده است.
در حال حاضر ۲۷ هتل در فرانسه عنوان پالاس دارند؛ در حالی که این تعداد در سال ۲۰۱۹ به ۳۱ هتل میرسید. بخش بزرگی از این هتلها در پاریس قرار دارند و نقش مهمی در جذب گردشگران ثروتمند و حفظ جایگاه فرانسه به عنوان یکی از مهمترین مقاصد گردشگری لوکس جهان ایفا میکنند.
با وجود حذف این نشان، هتلهای یادشده همچنان رتبه پنجستاره خود را حفظ کردهاند و از لوکسترین مراکز اقامتی فرانسه به شمار میروند. کارشناسان صنعت گردشگری میگویند عنوان پالاس بیشتر از آنکه صرفا یک رتبهبندی هتلی باشد، نمادی از «برتری فرانسوی» در خدمات، معماری، آشپزی و تجربه اقامت محسوب میشود.
فرانسه از سال ۲۰۲۴ روند بازبینی این عنوان را سختگیرانهتر کرده و دوره ارزیابی مجدد را از پنج سال به سه سال کاهش داده است. مقامهای گردشگری این کشور معتقدند چنین تصمیمی باعث میشود هتلهای لوکس برای حفظ استانداردهای جهانی و رقابت با بازارهای بینالمللی، سرمایهگذاری بیشتری در کیفیت خدمات و امکانات خود انجام دهند.
