گوگل به دلیل عدم بروزرسانی نقشه‌هایش شاکی خصوصی دارد!
خانواده مردی که طبق دستورالعمل نقشه‌های گوگل، ماشین خود را به پایین پل فروریخته‌ای هدایت کرد که روی نقشه مشخص نبود و به همین دلیل جان خود را از دست داد، قصد دارند از این شرکت غول پیکر به علت سهل‌انگاری و عدم بروزرسانی نفشه‌ها شکایت کنند.
فیلیپ پکسون، نماینده فروش و پدر دو دختر، در ۳۰ سپتامبر ۲۰۲۲، بر اساس شکایتی که خانواده او در دادگاه عالی ویک‌کانتی ارائه کردند، پس از غرق شدن ماشینش در Snow Creek در Hickory غرق شد.
پکسون در حال بازگشت از جشن تولد نهمین دخترش به خانه بود که نقشه گوگل به او دستور داد تا از روی پل که ۹ سال قبل از آن روز فروریخته بود و تعمیر نشده بود، عبور کند.
همسرش آلیشیا پکسون در بیانیه‌ای مطبوعاتی گفت: «دو دختر ما می‌پرسند چگونه و چرا پدرشان فوت کرده و من نمی‌دانم چه پاسخی بدهم تا آن‌ها بتوانند این موضوع را بفهمند، زیرا به عنوان یک بزرگسال هنوز نمی‌دانم چگونه می‌توان درک کرد که چه کسی مسئول دست‌کم گرفتن جهات سیستم ناوبری جهانی و پل زندگی یک انسان است.»
افسران پلیس ایالتی که جسد پاکسون را در خودروی نیمه غوطه‌ور او در آب پیدا کردند، گفتند که هیچ مانع یا علامت هشدار دهنده‌ای در امتداد جاده سیل زده وجود ندارد.
گشت ایالتی گفت که پل توسط مقامات محلی یا ایالتی نگهداری نشده و شرکت توسعه که در ابتدا آن را ساخته بود منحل شده است. در این شکایت از چندین شرکت مدیریت املاک خصوصی نام برده شده که گفته می‌شود مسئول پل و زمین مجاور آن هستند.
در این دادخواست آمده که چندین نفر به گوگل‌مپ، از فروریختن پل در سال‌های قبل از مرگ پکسون اطلاع داده‌اند و از شرکت خواسته‌اند اطلاعات مسیر را به روز کند، اما هیچگاه ترتیب اثر داده نشده است.
