قطعی جهانی اینستاگرام و فیس‌بوک؛ دسترسی بسیاری از کاربران قطع شد
اینستاگرام و فیس‌بوک با مشکلاتی جهانی روبرو شده‌اند و کاربران در نقاط مختلف جهان از جمله آمریکا، بریتانیا، استرالیا، اروپا و آسیا اختلالاتی در عملکرد این اپلیکیشن‌ها گزارش کرده‌اند.
به گزارش سایت «Downdetector» که وضعیت قطعی‌های آنلاین را رصد می‌کند، این مشکلات از ساعت ۷ صبح به وقت شرقی (۱۵:۳۰ به وقت تهران) آغاز شده و شهرهایی مانند نیویورک، لس‌آنجلس و دالاس را تحت تأثیر قرار داده است.
کاربران اعلام کرده‌اند که علاوه بر اینستاگرام و فیس‌بوک، پیام‌رسان فیس‌بوک (Messenger) نیز دچار اختلال شده است. بر اساس اطلاعات موجود در صفحه وضعیت سرویس‌های شرکت متا، برخی ابزارهای ارسال پست این شرکت نیز با "اختلالاتی" مواجه شده‌اند.
طبق گزارش‌ها، ۶۲ درصد از کاربران اینستاگرام مشکلات مربوط به عملکرد اپلیکیشن را گزارش کرده‌اند، در حالی که ۲۷ درصد از مشکلات به اتصال به سرورها و ۱۱ درصد به اشتراک‌گذاری محتوا مرتبط بوده است. از سوی دیگر، ۴۵ درصد از کاربران فیس‌بوک نیز مشکلات مربوط به وب‌سایت این پلتفرم را گزارش کرده‌اند، در حالی که ۳۹ درصد از اختلالات مربوط به اپلیکیشن و ۱۶ درصد به اتصال به سرورها بوده است.
کاربران در صبح روز سه‌شنبه به شبکه اجتماعی «ایکس» (X) روی آوردند تا نارضایتی خود را از این مشکلات ابراز کرده و ببینند که آیا دیگران نیز با چنین مشکلاتی مواجه هستند یا خیر. یکی از کاربران نوشته است: «نگران نباشید، فقط شما نیستید؛ دایرکت‌های اینستاگرام واقعاً قطع شده‌اند.»
برخی از کاربران نیز از این بابت ابراز نگرانی کرده‌اند که آیا این مشکلات به دلیل تحریم یا مسدود شدن حساب‌های آن‌ها ایجاد شده یا حساب کاربریشان هک شده است.
در این میان، بیش از ۳۷۵ میلیون نفر هر ماه از پیام‌های دایرکت اینستاگرام استفاده می‌کنند، اما هنوز تعداد دقیق افرادی که تحت تأثیر این اختلال قرار گرفته‌اند مشخص نیست. با این حال، طبق آمار «Downdetector»، هزاران گزارش از سراسر جهان درباره این مشکل دریافت شده است.
شرکت متا تاکنون هیچ اظهار نظری رسمی در خصوص این قطعی منتشر نکرده است.
