محدودیت تازه واتساپ برای مقابله با پیام‌های اسپم و تبلیغاتی
واتساپ اعلام کرده است در طرحی آزمایشی، قابلیت جدیدی را برای کنترل ارسال انبوه پیام‌ها اجرا می‌کند که بر اساس آن کاربران فقط می‌توانند تعداد محدودی پیام در ماه ارسال کنند، مگر آن‌که از گیرنده پاسخ دریافت کنند.
این اقدام به گفته شرکت، برای کاهش پیام‌های تبلیغاتی و مقابله با حساب‌هایی است که از پلتفرم برای ارسال انبوه استفاده می‌کنند.
طبق گزارش خبرآنلاین به نقل از دیجیاتو، در این طرح اگر فردی به طور مکرر پیام‌هایی برای دیگران ارسال کند بدون آن‌که پاسخی دریافت کند، این پیام‌ها در سقف مجاز ماهانه او محاسبه می‌شود. اما در صورت دریافت پاسخ از طرف مقابل، تمام پیام‌های قبلی از محدودیت خارج خواهند شد و کاربر می‌تواند مجدداً پیام ارسال کند.
واتساپ تأکید کرده است که کاربران عادی نیازی به نگرانی ندارند، زیرا این طرح بیشتر متوجه حساب‌های تجاری و ارسال‌کنندگان پیام‌های تبلیغاتی است. به گفته شرکت، این قابلیت در مرحله نخست به صورت آزمایشی در چند کشور فعال خواهد شد و سپس در صورت موفقیت، به شکل گسترده‌تری اجرا می‌شود.
در ماه‌های اخیر، واتساپ چند اقدام دیگر نیز برای مقابله با پیام‌های مزاحم و افزایش امنیت کاربران انجام داده است. از جمله می‌توان به مسدودسازی میلیون‌ها حساب کاربری مشکوک، ایجاد امکان لغو اشتراک پیام‌های تبلیغاتی و هشدار خودکار هنگام اضافه شدن افراد به گروه‌های ناشناس اشاره کرد.
هدف اصلی از این طرح تازه، حفظ تعادل میان ارتباطات واقعی و فعالیت‌های تجاری در محیط واتساپ عنوان شده است. شرکت مادر واتساپ، متا، اعلام کرده که بررسی رفتار کاربران نشان داده حجم زیادی از پیام‌های بی‌پاسخ از سوی حساب‌های تجاری ارسال می‌شود که باعث نارضایتی کاربران و افزایش پیام‌های اسپم در پلتفرم شده است.
بر اساس این برنامه، هر حساب کاربری سقف مشخصی برای ارسال پیام‌های بدون پاسخ در ماه خواهد داشت و در صورت عبور از این حد، سیستم به طور خودکار ارسال پیام جدید را محدود می‌کند تا زمانی که گیرنده یکی از پیام‌ها را پاسخ دهد.
به گفته کارشناسان حوزه فناوری، این طرح می‌تواند گامی مؤثر در کاهش سوءاستفاده تبلیغاتی از واتساپ باشد، به‌ویژه در کشورهایی که شرکت‌ها از این پیام‌رسان برای تبلیغات مستقیم استفاده می‌کنند. هنوز زمان دقیق اجرای سراسری این قابلیت اعلام نشده، اما واتساپ گفته است هدفش حفظ تجربه کاربری سالم و جلوگیری از اشباع پیام‌های ناخواسته است.
