مراسم حج ۲۰۲۳؛ هوش مصنوعی به کمک حجاج آمد! (+تصاویر)
پادشاهی عربستان سعودی در سال‌های اخیر تصمیم گرفته است سطح استفاده از فناوری هوش مصنوعی را ارتقا دهد تا بتواند بهترین خدمات را به حجاج ارائه کند و موانعی را که مانع اجرای مراسم حج می‌شود، برطرف کند.
عربستان سعودی خدمات متعددی را برای نخستین‌بار برای زائران شرکت‌کننده در حج ۲۰۲۳ معرفی کرده است تا به آنها کمک کند مناسک حج را با سهولت و آسایش انجام دهند، خدماتی همگام با تحولات اخیر جهان همچون هوش مصنوعی که زندگی را تسهیل می‌کند.
مقامات سعودی می‌گویند که این خدمات با هدف تسهیل تردد حجاج وبررسی استفاده از این فناوری‌ها در حج و همچنین تعیین الزامات لازم برای بهره برداری تجاری از آنها در سال‌های آینده انجام می‌شود.
مراسم حج امسال یکشنبه چهارم تیرماه در عربستان سعودی آغاز شد و انتظار می‌‌رود ۲.۸ میلیون زائر از ۱۶۰ کشور جهان در آن شرکت کنند.
این نخستین‌بار است که پس از همه‌گیری کرونا، مراسم حج با ظرفیت کامل انجام می‌شود.
موسم حج امسال ۱۴۴۴ هجری قمری (۲۰۲۳) شاهد تحول بزرگی از نظر گسترش خدمات است و برخی از این خدمات برای نخستین‌بار در این فصل اعلام شد.
جابجایی حجاج با اتوبوس‌های خودران
جابجایی حجاج با اتوبوس‌های خودران برای اولین بار، از جدیدترین اقدامات عربستان برای استفاده از هوش مصنوعی برای خدمت به زائران خانه خداست.
مسئولان عربستان سعودی امسال برای نخستین بار از اتوبوس‌های خودران برای جابه‌جایی حجاج در اطراف مسجد الحرام استفاده می‌کنند.
این اتوبوس‌ها همچنین اطلاعات را در حین حرکت جمع‌آوری و تجزیه و تحلیل می‌کنند تا تصمیمات لازم را برای بهبود تجربه مسافر و اطمینان از ایمنی و سلامت وی اتخاذ کنند،
اتوبوس‌های خودران اطراف مسجد الحرام گنجایش ۱۱ صندلی را دارد و با هر بار شارژ ۶ ساعت حرکت می‌کند و سرعت آن به ۳۰ کیلومتر در ساعت می‌رسد.
پرداخت آسان پکیج‌های سفر حج
اعلام این خدمات از جمله پرداخت آسان پکیج‌های سفر حج، کمک زیادی به تسهیل سفر زیارتی کرد.
وزارت حج و عمره در دی‌ماه اعلام کرد که زائران داخلی می‌توانند به جای پرداخت یک‌باره کل وجه مانند سال‌های گذشته، هزینه‌های حج را در سه قسط پرداخت کنند.
استفاده از هزار اسکوتر برقی برای جابه‌جایی حجاج
اداره کل حمل و نقل حج هزار اسکوتر برقی را در اختیار زائران حج قرار داده تا تردد آنها در اماکن مقدس را تسهیل کند.
اسکوتر برقی در ایام حج با هدف ارتقای تجربه زائران و تسهیل حرکت آنان به کار گرفته می‌شود و این امر به کاهش زمان سفر در حین تردد زائران کمک می‌کند.
مسیرهای خاصی برای استفاده از اسکوتر برقی برای زائران اختصاص داده شده است. مسیر خدماتی شامل دو لاین رفت و برگشت با طول ۲ کیلومتر است که از ایستگاه « کدانه» شروع و تا تونل « محبس الجن» ادامه دارد و به ایستگاه «باب علی» در مسجد الحرام ختم می‌شود.
کنترل سطح صدا
برای نخستین‌بار در حج ۲۰۲۳، سطح صدا برای حفظ محیطی آرام و راحت برای زائران، پایش و کنترل می‌شود.
به‌کارگیری ربات‌های مختلف
پس از توزیع آب زمزم و قرآن و حتی شست‌وشوی مسجدالحرام، سعودی‌ها این بار رباتی طراحی کردند که با هوش مصنوعی به ۱۱ زبان دنیا از زائران خانه خدا استقبال می‌کند.
ربات‌های راهنما برای راهنمایی حجاج به ۱۱ زبان زنده دنیا صحبت می‌کنند و ربات‌های توزیع کننده نسخه‌های قرآن کریم هم در صحن‌های مسجد الحرام فعال هستند.
عربستان سعودی از زمان شیوع کرونا همچنین از ربات‌هایی که با هوش مصنوعی کار می‌کنند برای پذیرایی از حجاج با بطری‌های آب زمزم و همچنین در ضد عفونی کردن اماکن مقدسه استفاده کرده است.
ربات‌های توزیع کننده آب زمزم ۳۰ بطری آب زمزم را در یک دور و در کمتر از ۱۰ دقیقه توزیع می‌کند. هر کدام از این ربات‌ها می‌توانند به مدت ۸ ساعت به طور مداوم کار می‌کند.
چشم‌انداز ۲۰۳۰ دولت عربستانی، استفاده حداکثری از هوش مصنوعی به منظور ارائه خدمات بهتر به زائران خانه خداست. البته برخی از کارشناسان معتقدند که ممکن است استفاده از خدمات توسط ربات‌ها در ایام حج تمتع نتواند پاسخگوی نیاز همه زائران باشد. با این وجود، مقامات عربستانی در تلاش هستند با طراحی و ساخت ربات‌های مختلف، در سال‌های آینده همانطور که روند صدور ویزای حجاج را الکترونیکی کردند، روند پذیرش و خدمات ارائه شده در مسجدالحرام را نیز الکترونیکی کنند.
