رقص ربات در رستوران هاتپات به حادثهای غیرمنتظره ختم شد
ویدیویی منتشرشده در شبکه اجتماعی چینی ردنوت نشان میدهد یک ربات در جریان اجرای نمایشی در یک رستوران هاتپات، باعث شکستن بشقابها و پخش شدن ظروف و چاپستیکها در اطراف شده است؛ اتفاقی که توجه کاربران و رسانهها را به خود جلب کرده است.
رباتهای چابک که توانایی اجرای حرکات طراحیشده و رقصهای هماهنگ را دارند، در سالهای اخیر بهطور گسترده مورد توجه قرار گرفتهاند. این فناوریها علاوه بر کاربردهای بالقوه در حوزههایی مانند عملیات امداد و نجات یا حتی میدانهای نبرد، بهتدریج در محیطهای روزمره نیز جای خود را باز کردهاند. در بسیاری از رستورانها، بهویژه در چین، استفاده از رباتهای پیشخدمت و سرگرمکننده به بخشی از تجربه مشتریان تبدیل شده است.
در زنجیره رستورانهای هایدیلاو، که به اجرای برنامههایی مانند آواز خواندن برای مشتریان و آمادهسازی غذا در کنار میز شهرت دارد، برخی شعبهها از رباتهای رقصنده نیز برای جذب مشتری استفاده میکنند. با این حال، یکی از این اجراها در یکی از شعب این رستوران در ایالت کالیفرنیای آمریکا با اختلال همراه شد.
در ویدیوی منتشرشده، ربات در حالی که به نظر میرسد از مسیر یا برنامهریزی خود خارج شده، شروع به برخورد با میزها و پرتاب ظروف میکند. بشقابها در این حادثه شکسته شده و چاپستیکها و دیگر وسایل روی میز به اطراف پخش میشوند. این ویدیو بعدا از سوی شبکه خبری ABC News نیز بازنشر شد.
در تصاویر دیده میشود که کارکنان رستوران تلاش میکنند با نزدیک شدن به ربات و در دست گرفتن آن، وضعیت را کنترل کنند. همچنین به نظر میرسد آنها از طریق یک تلفن هوشمند در تلاش برای متوقف کردن عملکرد ربات هستند.
شرکت هایدیلاو در بیانیهای که برای شبکه NBC News منتشر کرد، وقوع این حادثه را تایید کرده اما ادعاها درباره نقص فنی یا از کنترل خارج شدن ربات را رد کرده است. در این بیانیه آمده که ربات به درخواست یکی از مشتریان به میز نزدیکتر شده بود؛ وضعیتی که با شرایط عادی عملکرد آن تفاوت داشته است. به گفته این شرکت، محدود بودن فضا باعث اختلال در حرکت ربات هنگام اجرای برنامه شده است.
در سالهای اخیر، شرکتها و استارتآپهای متعددی در جهان به دنبال گسترش استفاده از رباتها در صنعت غذا و خدمات بودهاند. از طراحی آشپزخانههای کاملا خودکار گرفته تا استفاده از رباتها برای راهنمایی مشتریان و سرو غذا، این فناوریها در حال گسترش هستند.
هایدیلاو نیز پیشتر در پکن یک رستوران «هوشمند» را آزمایش کرده که در آن از پیشخدمتهای رباتیک و تجهیزات خودکار برای آمادهسازی غذا استفاده شده است. با این حال، به نظر میرسد در این مورد، نزدیکی بیش از حد ربات به میزها در حین اجرا باعث بروز این حادثه شده است.
