ویدئو | شعبه‌ای از مک‌دونالد که هیچ انسانی در آن کار نمی‌کند
ویدئویی از یک شعبه رستوران مک‌دونالد در شبکه‌های اجتماعی منتشر شده که نشان می‌دهد هیچ انسانی در آن کار نمی‌کند و همه فعالیت‌ها به دست ربات‌ها انجام می‌شود.
این رستوران در فورت‌ورث تگزاس واقع شده است و به ربات‌ها و دستگاه‌های خودکار متکی است که سفارش‌ها را به مشتریان تحویل می‌دهند.
مک‌دونالد در اوایل ماه جاری اعلام کرده بود قصد دارد این رستوران را به عنوان یک آزمایش مقدماتی برای بررسی امکان گسترش آن در آینده راه‌اندازی کند.
مکس کارمونا، مدیر توسعه مک‌دونالد، می‌گوید: «از آنجایی که نیازهای مشتریان ما همچنان در حال تغییر است، ما متعهدیم که راه‌های جدیدی برای خدمت‌رسانی سریع‌تر به آنها پیدا کنیم.»
کارمونا اضافه کرد: «ما همیشه در حال استفاده از نوآوری‌های جدید برای بهبود تجربه مشتریان خود هستیم. مهم نیست آنها چگونه غذای خود را سفارش می‌دهند یا دریافت می‌کنند. من بسیار مفتخرم که این مفهوم جدید را در دنیای رستوران‌داری تجربه می‌کنیم.»
به نوبه خود، کیت فانسک، از مسئولان ارشد این شرکت گفت: «تکنولوژی موجود در این رستوران نه تنها به ما اجازه می‌دهد به روش‌های جدید و نوآورانه به مشتریان خود خدمت کنیم، بلکه تجربه این کار را برای همه لذت‌بخش‌تر می‌‌کند.
