واکنشها به قابلیت تازه «ایکس»؛ شفافیت ادعایی که نگرانیهای تازهای آفرید
راهاندازی قابلیت جدیدی در شبکه اجتماعی «ایکس» که با هدف ارتقای شفافیت معرفی شده بود، موجی از بحثها و نگرانیها را در میان کاربران این پلتفرم برانگیخته است.
این ویژگی که هفته گذشته فعال شد، قرار بود اطلاعات بیشتری درباره حسابها ارائه دهد، اما بسیاری از کاربران آن را تهدیدی علیه حریم خصوصی و حتی هویت شخصی خود توصیف کردهاند.
این قابلیت که «درباره این حساب» نام دارد، اطلاعاتی از جمله کشور یا منطقه ایجاد حساب را نمایش میدهد؛ اقدامی که به گفته شرکت، برای کمک به کاربران در ارزیابی صحت حسابها در نظر گرفته شده است. با این حال، بازتابهای اولیه نشان میدهد که همه کاربران از این شفافیت تازه استقبال نکردهاند. برخی معتقدند نمایش محل ایجاد حساب میتواند افراد را در معرض خطر قرار دهد، بهویژه در کشورهایی که آزادی بیان محدود است و پیگیریهای سیاسی یا تهدیدهای امنیتی موضوعی نادر نیست.
گزارشهایی که توسط رسانههای فناوری منتشر شده، نشان میدهد این قابلیت از دقت کافی نیز برخوردار نیست. کاربران اشاره کردهاند استفاده از ویپیان میتواند دادههای نادرست ارائه کند؛ مسئلهای که در گزارشی از وبسایت «بیزنس اینسایدر» نیز مورد تأیید قرار گرفته است. همین انتقادات باعث شد «ایکس» در روز شنبه، بخشی از نمایش موقعیت را برای برخی حسابها حذف کند. نیکیتا بِر، مدیر بخش محصولات این پلتفرم، در واکنشی اعلام کرد اطلاعات مکانی برای برخی حسابهای قدیمی «صد درصد دقیق» نبوده و تیم توسعه قصد دارد تا روز سهشنبه آینده این بخش را با دادههای بهروزرسانیشده بازگرداند.
راهاندازی این قابلیت همچنین به ایجاد موجی از کنجکاوی در میان کاربران منجر شد؛ بهگونهای که بسیاری صفحات اطلاعات حسابهای رقبای خود را بررسی کردند تا درستی یا نادرستی اطلاعات بهنمایشدرآمده را بسنجند. این بررسیها نشان داد که برخی حسابها، بهویژه حسابهایی که فعالیتشان مشکوک یا مرتبط با انتشار اطلاعات جعلی است، دادههای نادرست یا غیرمنتظرهای نمایش میدهند؛ نشانهای از افزایش چالش پلتفرمها در مقابله با حسابهای جعلی و محتوای تولیدشده توسط هوش مصنوعی.
با وجود انتقادات، هدف اصلی این ویژگی مبارزه با حسابهای غیرواقعی اعلام شده است. «ایکس» میگوید نمایش اطلاعات پشتصحنه حسابها میتواند به کاربران کمک کند تا میان حسابهای معتبر و رباتهای اینترنتی تمایز قائل شوند، و از این طریق تعاملات واقعیتر و قابلاعتمادتری رقم بخورد.
این نخستین بار نیست که یک شبکه اجتماعی چنین قابلیتی ارائه میدهد. پیش از این، اینستاگرام نیز گزینهای مشابه با عنوان «اطلاعات این حساب» معرفی کرده بود تا کاربران بتوانند شناخت دقیقتری از حسابهایی که دنبال میکنند بهدست آورند.